第 3 題：

 單位小李工作能力很強(qiáng)，平時(shí)工作表現(xiàn)也比較出色， 但是在本次的年度評(píng)優(yōu)評(píng)先 中沒(méi)有評(píng)上，之后的工作中也出現(xiàn)了一些失誤并被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)， 小李因此心情沮喪， 你會(huì)如 何勸說(shuō)他？

解析與參考答案：

審題重點(diǎn)

本題是一道人際關(guān)系類(lèi)題目。題目問(wèn)法較為特殊， 需要在答題中突出如何勸說(shuō)以及勸說(shuō)的 內(nèi)容。本題明確勸說(shuō)對(duì)象為小李，自己的身份為小李的同事。需要針對(duì)題干中出現(xiàn)的多個(gè) 矛盾全面把握， 對(duì)小李進(jìn)行勸解安撫，幫助小李更好的投入工作。下面結(jié)合題干具體分  析：

審題點(diǎn) 1 ：“單位小李工作能力很強(qiáng)，平時(shí)工作表現(xiàn)也比較出色，但是在本次的年度評(píng)優(yōu)評(píng) 先中沒(méi)有評(píng)上”

此處為本題的第一個(gè)矛盾，也是本題的核心矛盾。小李平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀， 但是評(píng)優(yōu)評(píng)先中卻 沒(méi)有被評(píng)上，肯定會(huì)打擊其工作的積極性，需要?jiǎng)駥?dǎo)小李正視結(jié)果，讓小李了解此次評(píng)優(yōu) 評(píng)先是公平公正的。而對(duì)于核心矛盾，也可以深入思考小李沒(méi)有被評(píng)上的原因是什么， 幫 助他對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解決。

審題點(diǎn) 2 ：“之后的工作中也出現(xiàn)了一些失誤并被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)”

此處為本題的第二個(gè)矛盾。由于評(píng)優(yōu)評(píng)先的落選， 對(duì)于小李工作開(kāi)展造成了影響且被領(lǐng)導(dǎo) 批評(píng)。一方面， 明確領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)事不對(duì)人，因此在勸說(shuō)中要開(kāi)導(dǎo)小李正視領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。 另一方面， 對(duì)于工作失誤，也需要溝通小李， 深刻反思自己， 做好現(xiàn)有工作的改正和完  善，同時(shí)， 也要提升思想認(rèn)識(shí)， 避免馬虎大意。

審題點(diǎn) 3 ：“小李因此心情沮喪”

此處為本題的第三個(gè)矛盾。對(duì)于情緒上的矛盾，需要優(yōu)先進(jìn)行解決。通過(guò)審題分析，小李 的沮喪可能來(lái)源于兩個(gè)方面，一方面，是由于評(píng)優(yōu)評(píng)先落選， 認(rèn)為自己的能力未得到肯  定，積極性受到了打擊， 另一方面， 是由于出現(xiàn)失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)， 感到失落。所以，在勸 說(shuō)時(shí)就可以著重從這兩方面安撫小李的情緒， 對(duì)于他的沮喪表示理解， 對(duì)于他的工作能力 表示肯定， 希望他可以重新振作起來(lái)。

因此， 本題的答題思路為：首先，安撫小李沮喪的情緒。其次，幫助小李正視評(píng)優(yōu)評(píng)先落 選。向小李講明評(píng)優(yōu)評(píng)先工作的規(guī)則和要求， 幫助他分析落選的原因， 提出改進(jìn)的建議。 最后， 勸說(shuō)小李彌補(bǔ)工作的失誤。

優(yōu)秀， 像獲得系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)大賽成績(jī)獲得加分等，我會(huì)鼓勵(lì)小李向他人學(xué)習(xí)， 在今后工作中 發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)， 參加系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽， 鍛煉自己， 為單位爭(zhēng)光。

最后， 勸說(shuō)小李彌補(bǔ)工作的失誤。我會(huì)勸解小李及時(shí)對(duì)工作中的失誤進(jìn)行反思和總結(jié)， 針 對(duì)自己馬虎大意出現(xiàn)的問(wèn)題要更加認(rèn)真仔細(xì)， 及時(shí)進(jìn)行校對(duì)和改進(jìn)，避免今后出現(xiàn)類(lèi)似失 誤。同時(shí)， 我也會(huì)建議小李在日常多向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作的匯報(bào)， 讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握他的工作動(dòng) 態(tài)，對(duì)他的工作能力有更深的了解。