【第一題參考解析】

領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)：“江山就是人民，人民就是江山，打江山守江山，守的就是人民心”。作為基層干部，唯有人在身在，身在心在，心在情在，才能努力做人民群眾的踐行者，領(lǐng)頭雁，貼心人。我對習(xí)近平總書記的話非常認(rèn)同。對此，我的看法如下。

第一，人在身在，沉下力攻堅。人在身在，沉下力攻堅強(qiáng)調(diào)了基層干部要沉下身，入戶走訪，解難題。黨的群眾路線告訴我們“從群眾中來，到群眾中去”，基層干部與群眾是血濃于水、魚水共情的緊密關(guān)系，基層干部唯有坐百家板凳，解千家憂愁，才能真正發(fā)現(xiàn)基層具體問題，了解群眾現(xiàn)實訴求。倘若基層干部不深入基層，這與我們黨宗旨是背道而馳的，是我們黨執(zhí)政后面臨的最大危險?；鶎痈刹恳钊牖鶎樱嗟饺罕娂依锎T，嘮嘮家常，沉下身子，放下架子，拋開面子，才能真正想群眾之所想，急群眾之所急，盼群眾之所盼。

第二，身在心在，沉下心辦事。身在心在，沉下心辦事強(qiáng)調(diào)了基層干部要沉下心，傾聽民聲，辦實事。積極踐行黨的群眾路線是基層干部應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，基層干部不僅要沉下身子，入戶走訪，心也要下沉到基層，敢于聽取群眾真話、實話、氣話，而不是為了工作業(yè)績、輿論壓力疲于應(yīng)對了事，這種走馬觀花、蜻蜓點水的形式主義，在現(xiàn)實中要不得?；鶎痈刹课ㄓ袔е嫘模瑥澫卵?、俯下身子，情真意切地躬行群眾家中，才能真正傾聽群眾“掏心窩”子話，才能跟群眾“打成一片”，解決群眾艱難、復(fù)雜的問題。

第三，心在情在，沉下心融入。心在情在，沉下心融入強(qiáng)調(diào)了基層干部要沉下情，全心服務(wù)，送溫暖?；鶎痈刹可钊牖鶎?，不僅要動心，傾聽民聲，也要動情，全心服務(wù)，真正想群眾之所想，急群眾之所急。時刻把人民群眾的利益放在首位，設(shè)身處地的考慮到群眾的難處，從內(nèi)心深處，真心實意的想著為群眾解決最關(guān)心、最迫切的問題?；鶎痈刹课ㄓ杏眯?、動情，才能贏得群眾信任，才能帶領(lǐng)群眾過上紅紅火火的日子。

總之，站在兩個“一百年”歷史交匯點上，作為新時代的基層干部，更應(yīng)當(dāng)把“人在身在，身在心在，心在情在”作為自己工作和生活的箴言。一方面，我們要把個人理想與國家理想相結(jié)合，將全心全意為人民服務(wù)的宗旨付諸于實踐：另一方面，作為基層干部，要多深入基層，了解動向，傾聽民意，用行、用心、用情，才能真正解民憂，疏民困，暖民心。

【第二題參考解析】

為創(chuàng)新為民辦事、為民解憂機(jī)制，切實提升基層化解各類矛盾糾紛能力，某社區(qū)把一個娛樂中心改成“民情茶室”，從而能更精準(zhǔn)的調(diào)研民情，真正實踐“我為群眾辦實事”，解決群眾“急難愁盼”問題。對此，要想讓“民情茶室”更好地發(fā)揮作用，更精確地了解到民情，我認(rèn)為可以從以下幾個方面來具體開展工作。

第一，根據(jù)“民情茶室”的特點對娛樂中心進(jìn)行改造或擴(kuò)建。民情茶室是面向居民群眾的場所，要想真正地了解到民情，首先得能夠滿足群眾的需求，讓民眾愿意來喜歡來。因此，在改造的過程中，不能完全摒棄原本的娛樂功能，可以在征求群眾意見的基礎(chǔ)上，設(shè)置“休息娛樂區(qū)”、“政策宣講堂”、“民情民意反映點”、“便民服務(wù)點”“社區(qū)議事廳”五大板塊，為居民群眾提供多方位的服務(wù)。同時，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置“民情茶室”的開放時間，例如每日的7:00-18:00對外開放以及每個板塊配備一定的工作人員。

第二，對“民情茶室”進(jìn)行全面宣傳，提高居民的知曉度和參與度。“民情茶室”的建立是為了更好地為居民提供服務(wù)以及更精確地了解到民情，因此，民眾的參與度尤為重要。除了改造前的意見征求之外，還需要在整個改造過程及改造后進(jìn)行全面宣傳，可以利用社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播以及在社區(qū)門口等人流量較大的地方發(fā)放宣傳單頁等方式讓居民都能了解“民情茶室”，從而提高居民參與進(jìn)來的積極性。

第三，各板塊各司其職，全方位提供居民服務(wù)，了解民情民意。例如，“休息娛樂區(qū)”內(nèi)可以配備茶水、棋牌等，供居民進(jìn)行休息娛樂：“政策宣講堂”可以定期組織志愿者、社區(qū)干部、百姓宣講團(tuán)等開展政策理論的宣講，多形式生動形象地讓居民群眾了解各項政策理論：“民情民意反映點”可以安排1至2名社區(qū)內(nèi)德高望重的退休老干部專門負(fù)責(zé)記錄居民群眾反映的問題和意見，社區(qū)一周兩次進(jìn)行問題和意見的匯總，并進(jìn)行及時的解釋和處理：“便民服務(wù)點”可以提供免費理發(fā)服務(wù)，也可以和社區(qū)醫(yī)院合作定期提供免費測量血糖血壓等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)等：“社區(qū)議事廳”主要是提供場所給居民群眾對社區(qū)內(nèi)的一些重要工作進(jìn)行民議，充分征求居民的意見建議，以便工作的開展更加符合社情民意。

第四，調(diào)查居民滿意度，完善“民情茶室”體制機(jī)制。針對于“民情茶室”在運行過程中居民的體驗感及時進(jìn)行調(diào)研，比如項目內(nèi)容的全面性、民意反映的通暢性和解決的滿意度等方面不斷改進(jìn)完善，以期在黨群干群之間架起“連心橋”，直正起到聚

【第三題參考解析】

同事小王剛到單位不久，被領(lǐng)導(dǎo)安排此項調(diào)查的工作，在調(diào)查工作中出現(xiàn)了調(diào)研對象不全面、調(diào)研對象聽不懂、掌握數(shù)據(jù)但提不出可行性建議的狀況，針對這一情況，我會有如下建議：

第一，在調(diào)研工作開始之前，要注重調(diào)研前的準(zhǔn)備工作，因為涉及到的工作內(nèi)容很多要先梳理好。首先，仔細(xì)的先了解清楚此項調(diào)研的內(nèi)容，根據(jù)調(diào)研內(nèi)容梳理此次要調(diào)研的一些問題重點，設(shè)置成需要問題的問題：其次，把這次調(diào)研內(nèi)容可能所涉及到的調(diào)研對象先明確好，思考找出不同調(diào)研對象采用的不同調(diào)研方式方法，保證調(diào)研內(nèi)容的全面合理：建議剛?cè)肼毑痪玫男峦略谧约盒枰袚?dān)調(diào)研任務(wù)時，為了保證調(diào)研內(nèi)容的順利開展且不出現(xiàn)問題，明確調(diào)研方案后一定要詢問之前經(jīng)常參與調(diào)研的老同

志的想法，讓他們協(xié)助看看有沒有疏漏的地方，做到盡力不出錯。

第二。調(diào)研過程中為了保證調(diào)研對象聽懂，需要強(qiáng)化自身的總結(jié)歸納的能力，以及語言表達(dá)能力。需要調(diào)查研究的內(nèi)容很多，要用通俗易懂的語句配合著當(dāng)?shù)氐姆窖院陀谜Z習(xí)慣進(jìn)行提問，這樣才能保證我們想達(dá)到的提問效果。

第三，在調(diào)研中采集到數(shù)據(jù)后，對數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理分析是關(guān)鍵。結(jié)合調(diào)研出來的內(nèi)容，用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法分析討論，重點信息進(jìn)行標(biāo)注，問題內(nèi)容給出可能性改進(jìn)建議辦法。

總之，我認(rèn)為在剛到單位之后參與工作，一定難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，但是作為單位新人一定要做到辦事嚴(yán)謹(jǐn)、不急躁冒進(jìn)，面對問題冷靜分析嘗試解決，確實無法完成要請求幫助，但也不能因為一次失誤影響到后續(xù)的實踐，要敢于做事，提升能力之后才能做事。

【第四題參考解析】

“懸崖成為斷崖才形成瀑布，河流因為彎曲才有沃田，風(fēng)雨因為挫折才形成彩虹。”這句話告訴我們面對困難、挫折、危機(jī)要理性看待，辯證思考，積極面對。

古語有云：艱難困苦，玉汝于成。天降大任于斯人也，必將苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。只有能夠正確面對困難、挫折與危機(jī)，才不會被困難所嚇倒，才不會被挫折所打倒，才不會被危機(jī)

所放倒。革命時期，面對無數(shù)的困難、挫折與危機(jī)，共產(chǎn)黨人始終堅持理想信念、堅持斗爭、堅持奮斗，革命先輩爬雪山、過草地、四渡赤水、飛奪瀘定橋、征服“婁山關(guān)”“臘子口”、“小米加步槍”戰(zhàn)勝“大炮機(jī)關(guān)槍”：建設(shè)時期，面對“一窮二白”的艱難局面、面對科技發(fā)展的重大難題、面對民生改善的巨大壓力，我們喊出“自力更生，艱苦奮斗”的最強(qiáng)音：改革時期，面對諸多的困難、挫折甚至是危機(jī)，我們始終保持堅定的信念，保持昂揚的斗志，保持奮斗的姿態(tài)，闖過了一個又一個難關(guān)，解決了一個又一個問題，克服了一場又一場危機(jī)，取得了一次又一次勝利。反過來講，如果在困難和危機(jī)面前輕言放棄，便會使得我們“精神上缺失了鈣”“思想上缺掉了魂”“行動上缺少了力”，就不會有克服困難和危機(jī)的機(jī)會。

要想克服困難、走出挫折、轉(zhuǎn)危為安，首先，要有遠(yuǎn)大的志向、必勝的信念和科學(xué)的謀劃。《尚書》有云：“功崇惟志。”取得偉大的功業(yè)，是由于有偉大的志向。“夜色難免黑涼，前行必有曙光。”必勝的信念讓我們在困難面前始終能夠奮勇向前、奮發(fā)有為、奮力一擊?？朔щy、走出挫折、轉(zhuǎn)危為安也離不開科學(xué)的謀劃。比如：我國的新冠疫情防控之所以取得一次次成功，得益于”內(nèi)防反彈、外防輸入“”一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)“”全國一盤棋“”動態(tài)清零“這些科學(xué)的防控策略。

其次，要真抓實干。面對困境，必須要真抓實干。習(xí)總書記說：“空談?wù)`國，實干興邦。”李總理說：“喊破嗓子不如甩開膀子。”《道德經(jīng)》說：“合抱之木，生于毫末：九層之臺，起于累土：千里之行，始于足下。”《荀子》說：“不積跬步，無頭至千里：不積小流，無以成江海。”結(jié)合當(dāng)前實際，政府面對經(jīng)濟(jì)下行壓力，為解決就業(yè)難題定實策、為緩解企業(yè)稅負(fù)壓力讓實惠、為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型出實招。再次，要勇于創(chuàng)新。面對艱難險境，要懂得轉(zhuǎn)換思維。古語云：茍利于民，不必法古：茍周于事，不必循舊。結(jié)合當(dāng)前形勢，我們正面臨世界百年未有之大變局，面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世紀(jì)疫情雙重困難和壓力，我們應(yīng)該堅決貫徹習(xí)總書記所說的：在危機(jī)中育新機(jī)，在變局中開新局。在危機(jī)與困難中培育新的發(fā)展機(jī)會，在變局中開辟新的局面。

危機(jī)總會過去，路即便再長，向前走，總會達(dá)到目標(biāo)：山即便再高，往上登，總能登達(dá)頂峰。相信風(fēng)雨之后一定有彩虹。